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- 沃頓液壓扳手為石化企業(yè)做售后，高品質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)客戶,！
- 本站編輯:沃頓液壓扳手發(fā)布日期：2020-12-01瀏覽量:2574
早前,，沃頓液壓扳手收到某石化工業(yè)客戶的邀請(qǐng)，去現(xiàn)場(chǎng)為工人做指導(dǎo)和培訓(xùn),。接到邀請(qǐng)后,，沃頓液壓扳手立馬派出了兩名資深技術(shù)人員驅(qū)車前往。
因?yàn)樵摴臼鞘髽I(yè),，現(xiàn)場(chǎng)工況環(huán)境比較惡劣,，不光有噪音，還有比較刺鼻性的氣味,。除了工況環(huán)境惡劣外,，現(xiàn)場(chǎng)的法蘭基本都處于高位而且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的腐蝕浸軟，都是銹跡斑斑的,。這無(wú)形中給現(xiàn)場(chǎng)檢修增加了很多難度,，如果單靠人工去做檢修，難度強(qiáng)度很大,、工期也不短,，安全性能也不能完全保證?；诖?，該公司決定采購(gòu)液壓扳手來(lái)代替人工作業(yè)。
選擇沃頓液壓扳手后,，該公司檢修負(fù)責(zé)人表示,，他們對(duì)安全性能的要求較高，對(duì)于售后服務(wù)也很看重,。之所以選擇沃頓液壓扳手,，就是看重在行業(yè)內(nèi)良好的售后口碑。
針對(duì)客戶關(guān)注的重點(diǎn),，在培訓(xùn)的時(shí)候,，沃頓液壓扳手的技術(shù)人員針對(duì)每個(gè)工人都是手把手的指導(dǎo)，確保每個(gè)工人都熟練掌握了操作技巧,。隨后,，沃頓液壓扳手的技術(shù)人員考慮到現(xiàn)場(chǎng)腐蝕性物質(zhì)比較多,，如果稍后操作不當(dāng)就會(huì)引起安全事故，現(xiàn)場(chǎng)又臨時(shí)針對(duì)檢修以及液壓扳手使用后的保養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行了培訓(xùn),。首先強(qiáng)調(diào)每次檢修一定要先停產(chǎn),，其次在液壓扳手使用后都要進(jìn)行清潔保養(yǎng)，比如涂抹防護(hù)油等等,。
在購(gòu)買的時(shí)候,，沃頓液壓扳手還和客戶的發(fā)生了一個(gè)有趣的小插曲。當(dāng)時(shí),，針對(duì)客戶的實(shí)際情況,，沃頓液壓扳手給客戶推薦的液壓扳手，客戶卻覺(jué)得扭矩可能不夠用,，想要購(gòu)買扭矩更大的扳手,。
得知客戶這個(gè)顧慮后，沃頓液壓扳手技術(shù)人員告訴客戶,，現(xiàn)場(chǎng)的螺栓不是很大這個(gè)型號(hào)的扳手是可以滿足了,，其他規(guī)格的螺栓，只需要增加幾個(gè)套筒就可以了,，沒(méi)有必要增加成本去購(gòu)買規(guī)格更大的扳手,。
后來(lái)，該公司的采購(gòu)還開(kāi)玩笑說(shuō),，沃頓液壓扳手真的是很實(shí)在,，這種情況換做別人肯定早就推薦扭矩更大、價(jià)格更貴的扳手了,，才不會(huì)管成本呢,。這次要不是沃頓技術(shù)人員的善意提醒，自己肯定又要被罵了,。
聽(tīng)到這些,，沃頓技術(shù)感覺(jué)到由衷的開(kāi)心，不是因?yàn)橘u了一套產(chǎn)品賺了多少錢(qián),，而是因?yàn)檎嫘膶?shí)意地幫助到客戶解決了問(wèn)題,，還節(jié)省了成本。
事實(shí)上,，沃頓在液壓扳手行業(yè)這么多年,，一直在堅(jiān)持的使命就是“讓客戶少走彎路，不花冤枉錢(qián)”,。也正是因?yàn)橐恢眻?jiān)持這樣的使命,，才讓沃頓獲得了越來(lái)越多客戶的肯定。未來(lái),，沃頓也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)使命,，不僅僅是中國(guó),，要讓全世界人都用上好的液壓扳手,。
如果您計(jì)劃采購(gòu)液壓扳手,，但不知道選擇哪種液壓扳手，可以聯(lián)系我們,，我們派遣技術(shù)人員到您的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量協(xié)助選型,。聯(lián)系電話：400-829-0906
