- 沃頓液壓扳手為石化企業(yè)做售后,，高品質(zhì)的服務(wù)打動客戶！
- 本站編輯:沃頓液壓扳手發(fā)布日期：2020-12-01瀏覽量:2574
早前,，沃頓液壓扳手收到某石化工業(yè)客戶的邀請,，去現(xiàn)場為工人做指導(dǎo)和培訓(xùn)。接到邀請后,，沃頓液壓扳手立馬派出了兩名資深技術(shù)人員驅(qū)車前往,。
因?yàn)樵摴臼鞘髽I(yè)，現(xiàn)場工況環(huán)境比較惡劣,，不光有噪音,，還有比較刺鼻性的氣味。除了工況環(huán)境惡劣外,，現(xiàn)場的法蘭基本都處于高位而且經(jīng)過長期的腐蝕浸軟,，都是銹跡斑斑的。這無形中給現(xiàn)場檢修增加了很多難度,，如果單靠人工去做檢修,，難度強(qiáng)度很大,、工期也不短，安全性能也不能完全保證,?；诖耍摴緵Q定采購液壓扳手來代替人工作業(yè),。
選擇沃頓液壓扳手后,，該公司檢修負(fù)責(zé)人表示，他們對安全性能的要求較高,，對于售后服務(wù)也很看重,。之所以選擇沃頓液壓扳手，就是看重在行業(yè)內(nèi)良好的售后口碑,。
針對客戶關(guān)注的重點(diǎn),，在培訓(xùn)的時候，沃頓液壓扳手的技術(shù)人員針對每個工人都是手把手的指導(dǎo),，確保每個工人都熟練掌握了操作技巧,。隨后，沃頓液壓扳手的技術(shù)人員考慮到現(xiàn)場腐蝕性物質(zhì)比較多,，如果稍后操作不當(dāng)就會引起安全事故,，現(xiàn)場又臨時針對檢修以及液壓扳手使用后的保養(yǎng)問題進(jìn)行了培訓(xùn)。首先強(qiáng)調(diào)每次檢修一定要先停產(chǎn),，其次在液壓扳手使用后都要進(jìn)行清潔保養(yǎng),，比如涂抹防護(hù)油等等。
在購買的時候,，沃頓液壓扳手還和客戶的發(fā)生了一個有趣的小插曲,。當(dāng)時，針對客戶的實(shí)際情況,，沃頓液壓扳手給客戶推薦的液壓扳手,，客戶卻覺得扭矩可能不夠用，想要購買扭矩更大的扳手,。
得知客戶這個顧慮后,，沃頓液壓扳手技術(shù)人員告訴客戶，現(xiàn)場的螺栓不是很大這個型號的扳手是可以滿足了,，其他規(guī)格的螺栓，只需要增加幾個套筒就可以了,，沒有必要增加成本去購買規(guī)格更大的扳手,。
后來，該公司的采購還開玩笑說,，沃頓液壓扳手真的是很實(shí)在,，這種情況換做別人肯定早就推薦扭矩更大,、價格更貴的扳手了，才不會管成本呢,。這次要不是沃頓技術(shù)人員的善意提醒,，自己肯定又要被罵了。
聽到這些,，沃頓技術(shù)感覺到由衷的開心,，不是因?yàn)橘u了一套產(chǎn)品賺了多少錢，而是因?yàn)檎嫘膶?shí)意地幫助到客戶解決了問題,，還節(jié)省了成本,。
事實(shí)上，沃頓在液壓扳手行業(yè)這么多年,，一直在堅持的使命就是“讓客戶少走彎路,，不花冤枉錢”。也正是因?yàn)橐恢眻猿诌@樣的使命,，才讓沃頓獲得了越來越多客戶的肯定,。未來，沃頓也會繼續(xù)堅持這個使命,，不僅僅是中國,，要讓全世界人都用上好的液壓扳手。
如果您計劃采購液壓扳手,，但不知道選擇哪種液壓扳手,，可以聯(lián)系我們，我們派遣技術(shù)人員到您的現(xiàn)場進(jìn)行測量協(xié)助選型,。聯(lián)系電話：400-829-0906
